Siri có gửi yêu cầu của bạn đến Apple không? Apple nói gì, và cách kiểm tra

Siri có gửi một số yêu cầu đến Apple, và Apple nói rõ là những yêu cầu nào. Tài liệu về quyền riêng tư của Siri do Apple công bố cụ thể hơn nhiều người nghĩ, nên câu trả lời hữu ích không phải là có hay không, mà là một danh sách ngắn: điều gì ở lại trên điện thoại, điều gì đến Apple, dưới mã định danh nào, và cách bạn tự kiểm tra trên iPhone của mình. Sau đó là so sánh với một trợ lý hoàn toàn không có máy chủ.

Những gì Apple nói là ở lại trên điện thoại

Apple cho biết "âm thanh các yêu cầu của bạn được xử lý hoàn toàn trên thiết bị bất cứ khi nào có thể, trừ khi bạn chọn chia sẻ nó với Apple." Tính năng nhận dạng giọng nói chạy trên Neural Engine, và với nhiều yêu cầu hằng ngày, như hẹn giờ, báo thức, mở ứng dụng, phát nhạc, toàn bộ yêu cầu được xử lý cục bộ. Thông báo về quyền riêng tư của Siri của Apple nói thêm rằng "thiết bị của bạn sẽ cho biết trong Cài đặt Siri liệu những gì bạn nói có được xử lý trên thiết bị và không được gửi đến máy chủ Apple hay không."

Những gì được gửi đến máy chủ của Apple

Các yêu cầu không được đánh dấu là xử lý trên thiết bị sẽ được gửi đến và xử lý trên máy chủ của Apple. Thông báo về quyền riêng tư của Siri của Apple cho biết lịch sử yêu cầu của bạn được liên kết với "một mã định danh ngẫu nhiên do thiết bị tạo ra, thay đổi nhiều lần mỗi giờ và không gắn với Tài khoản Apple hay địa chỉ email của bạn." Thông báo này nói Apple có thể giữ dữ liệu đó "tối đa hai năm để phát triển và cải thiện Siri, Đọc chính tả, Tìm kiếm và một số chức năng xử lý ngôn ngữ hạn chế khác," và một phần nhỏ đã qua xem xét có thể được giữ lâu hơn. Về âm thanh, thông báo viết: "Trừ khi bạn chọn tham gia Cải tiến Siri và Đọc chính tả, dữ liệu âm thanh của bạn không được Apple lưu trữ." Với Siri AI, tùy chọn này là Cải tiến Siri & Apple Intelligence, và Apple cho biết nếu bạn chọn tham gia, "Apple có thể lưu trữ mọi tương tác của bạn với Siri và Đọc chính tả, bao gồm dữ liệu âm thanh và bản chép lại những gì bạn nói và gõ cho Siri, cùng câu trả lời mà Siri đưa ra." Vị trí có thể được gửi kèm một yêu cầu, Apple cho biết, "để cải thiện độ chính xác của các câu trả lời."

Với Apple Intelligence, những yêu cầu vượt quá khả năng của điện thoại được chuyển đến Private Cloud Compute, các máy chủ của chính Apple chạy chip Apple; từ tháng 6 năm 2026, Apple cho biết, một số khối lượng công việc Apple Intelligence mới cũng chạy dưới dạng Private Cloud Compute trên Google Cloud. Những cam kết Apple công bố là dữ liệu cá nhân "không được lưu giữ, kể cả qua việc ghi nhật ký hay để gỡ lỗi, sau khi câu trả lời đã được trả về cho người dùng," rằng PCC "không được chứa các giao diện đặc quyền cho phép đội ngũ đảm bảo vận hành (site reliability) của Apple vượt qua các bảo đảm quyền riêng tư của PCC," và rằng Apple sẽ "công khai ảnh phần mềm của mọi bản dựng sản xuất của PCC để phục vụ nghiên cứu bảo mật." Đó là một cam kết thực chất và hiếm thấy. Tuy vậy, xét về cấu trúc, nó vẫn là nghĩa đầu tiên trong ba nghĩa của chữ riêng tư: yêu cầu rời khỏi điện thoại, và một hệ thống được xây dựng tốt ở đầu bên kia hứa sẽ xử lý nó cẩn thận. Orvena cũng cung cấp Private Cloud Compute, như một lựa chọn Premium không bắt buộc trên iOS 27. Khi bạn chọn nó, mỗi câu trả lời sẽ gửi cuộc trò chuyện đến máy chủ của Apple theo các bảo đảm đó; với dữ liệu sức khỏe và tài chính, Orvena vẫn hỏi trước.

iOS 27 bổ sung Siri AI, và Apple cho biết "Một ứng dụng Siri chuyên biệt dùng iCloud để đồng bộ lịch sử hội thoại một cách riêng tư giữa các sản phẩm của người dùng." Trên iPhone tại EU, Apple không phát hành Siri AI cùng iOS 27 và viện dẫn Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (Digital Markets Act); chi tiết có trong bài vì sao Siri AI không khả dụng tại EU.

Cách kiểm tra trên iPhone của bạn

1. Mở Cài đặt, rồi Siri, hoặc Apple Intelligence & Siri trên iOS 26. Apple cho biết ngay tại đó liệu Siri có xử lý giọng nói trên thiết bị cho ngôn ngữ của bạn hay không.
2. Cũng trên màn hình đó, Lịch sử Siri & Đọc chính tả cho phép bạn xóa lịch sử yêu cầu mà Apple đang giữ cho thiết bị của bạn.
3. Trong Cài đặt, Quyền riêng tư & Bảo mật, Phân tích & Cải tiến, công tắc Cải tiến Siri & Đọc chính tả, hoặc Cải tiến Siri & Apple Intelligence khi đã thiết lập Siri AI, quyết định những gì Apple được phép giữ. Apple cho biết khi bạn bật các tùy chọn này, "bạn đồng ý cho phép Apple lưu trữ và xem xét một mẫu bản ghi âm thanh và bản chép lại của bạn," và với Cải tiến Siri & Apple Intelligence thì "Apple cũng có thể dùng dữ liệu này để huấn luyện các mô hình nền tảng." iOS hỏi bạn có muốn tham gia hay không khi bạn thiết lập điện thoại, hoặc vào lần đầu bạn dùng Siri, Đọc chính tả hay Dịch thuật.
4. Trong Cài đặt, Quyền riêng tư & Bảo mật, Báo cáo bảo mật ứng dụng cho thấy, với mọi ứng dụng trên điện thoại, những tên miền internet mà ứng dụng đã liên hệ trong bảy ngày qua. Đây là cách nhanh nhất để thấy bất kỳ trợ lý nào, của bất kỳ công ty nào, thực sự gửi đi những gì.
5. Cũng trên màn hình đó, iOS còn lưu một Báo cáo Apple Intelligence: Apple cho biết "Bạn có thể tạo một báo cáo về các yêu cầu mà iPhone của bạn đã gửi đến Private Cloud Compute," cho 15 phút gần nhất hoặc 7 ngày gần nhất.

Một trợ lý không có máy chủ khác biệt ra sao

Orvena chạy mô hình ngôn ngữ của nó trên điện thoại, nên không có máy chủ Orvena, không có tài khoản Orvena, và bản thân cuộc trò chuyện không bao giờ rời đi trừ khi bạn chọn một mô hình đám mây. Khi trả lời bằng mô hình trên thiết bị, đó không phải là một chính sách; đơn giản là nó không có nơi nào để đi. Mạng chỉ được dùng cho những việc cần đến thế giới bên ngoài, và chỉ khi bạn yêu cầu: tìm kiếm web đi đến nhà cung cấp tìm kiếm, mở một trang thì liên hệ với trang web đó, thời tiết và thời gian di chuyển đến từ các dịch vụ của Apple, các tài khoản đã kết nối như Notion hay GitHub trao đổi với chính các dịch vụ đó, và một mô hình đám mây, Private Cloud Compute của Apple trên iOS 27 hoặc một mô hình dùng khóa của chính bạn, chỉ chạy sau khi bạn chọn nó và đồng ý. Trong Báo cáo bảo mật ứng dụng, mục của Orvena chỉ nên hiện những thứ đó: các máy chủ tải về trong lúc mô hình đang được tải, dịch vụ thời tiết của Apple nếu trang Hôm nay hiển thị thời tiết, duckduckgo.com vào những ngày bạn tìm kiếm, các trang web bạn yêu cầu nó mở, các dịch vụ bạn đã kết nối, api.openai.com nếu bạn đã dùng giọng nói trực tiếp với khóa của chính bạn, và openrouter.ai nếu bạn đã dùng khóa hoặc mở màn hình Mô hình, nơi tải danh sách mô hình công khai của OpenRouter nhiều nhất một lần mỗi ngày. Nếu bạn đã chọn Private Cloud Compute, mỗi câu trả lời cũng đi đến máy chủ của Apple.

Những khác biệt thực tế bắt nguồn từ đó. Siri chạy các mô hình của chính Apple, trên điện thoại hoặc trên máy chủ của Apple; Orvena cho bạn chọn giữa một mô hình trọng số mở mà bạn có thể tự kiểm tra và, trên iOS 27, chính mô hình trên thiết bị của Apple, đồng thời cho phép bạn thêm máy chủ MCP của riêng bạn. Muốn Siri kiểm tra một việc sau đó, bạn phải dựng một tự động hóa trong Phím tắt; còn với Orvena, bạn có thể dặn nó 9 giờ tối nay đối chiếu thời tiết ngày mai với cuộc họp đầu tiên của bạn, và đúng 9 giờ nó sẽ làm việc đó, hoặc nhắc bạn bằng một thông báo rồi chạy phần kiểm tra ngay khi bạn mở thông báo.

Siri tốt hơn ở điểm nào

Siri là một phần của hệ điều hành. Nó trả lời ngay từ màn hình khóa, có từ khóa đánh thức, hoạt động trên mọi iPhone, và chưa bao giờ cần tải về 3,1 GB. Orvena không có từ khóa đánh thức riêng: bạn gọi nó bằng cách nói "Hỏi Orvena" với Siri, từ Phím tắt hoặc nút Tác vụ, hoặc bằng cách mở ứng dụng, và Hỏi Orvena chỉ hoạt động khi iPhone đã được mở khóa. Orvena cần iPhone 15 Pro trở lên với 8 GB bộ nhớ, và cần tải về 3,1 GB trừ khi bạn dùng Apple Intelligence trên iOS 27. Với các tác vụ hệ thống nhanh, Siri là công cụ phù hợp, và Orvena không tìm cách thay thế nó.

Nên dùng cái nào cho việc gì

Dùng Siri cho hẹn giờ, nhạc, cuộc gọi và mọi thứ từ màn hình khóa. Hai trợ lý cũng phối hợp được với nhau: nói "Hỏi Orvena" với Siri, và Orvena trả lời bằng chính các công cụ của nó, dù khi đó câu hỏi đến với Orvena qua hệ thống của Apple. Dùng Orvena cho những việc liên quan đến nội dung cuộc sống của bạn, như lịch, ảnh, sức khỏe và tệp, cho một cuộc trò chuyện thực sự bằng ngôn ngữ của bạn, và cho bất cứ việc gì bạn muốn được kiểm tra sau.

Câu hỏi thường gặp

Siri có ghi âm mọi thứ tôi nói không?

Theo Apple, âm thanh các yêu cầu của bạn được xử lý trên thiết bị bất cứ khi nào có thể, trừ khi bạn chọn chia sẻ, và Apple chỉ lưu âm thanh của bạn nếu bạn chọn tham gia Cải tiến Siri và Đọc chính tả, hoặc Cải tiến Siri và Apple Intelligence khi dùng Siri AI. Những yêu cầu cần đến máy chủ của Apple được gửi kèm một mã định danh ngẫu nhiên thay đổi liên tục, thay vì Tài khoản Apple của bạn.

Tôi có thể thay Siri bằng Orvena không?

Không phải với vai trò trợ lý của hệ thống; iOS không cho phép điều đó. Nhưng bạn có thể nói "Hỏi Orvena" với Siri. Khi Apple Intelligence hoặc một mô hình đám mây bạn đã chọn trả lời được, câu trả lời hiện ngay tại nơi bạn hỏi, kèm tối đa ba hành động Orvena đã thực hiện và nút "Mở trong Orvena"; nếu không, Orvena sẽ mở ra cùng câu hỏi của bạn. Bạn cũng có thể gán Orvena cho nút Tác vụ bằng phím tắt "Nói chuyện với Orvena".

Orvena có gửi gì cho Apple không?

Dịch vụ thời tiết của Apple cung cấp dự báo trên trang Hôm nay (bạn có thể tắt trong Cài đặt) và mọi dự báo bạn hỏi. Tra cứu địa điểm và thời gian di chuyển đến từ các dịch vụ của Apple khi bạn yêu cầu, và iOS tải các mô hình nhận dạng giọng nói từ Apple vào lần đầu bạn dùng một ngôn ngữ. Câu hỏi bạn đặt qua Siri hoặc Phím tắt đến với Orvena qua hệ thống của Apple. Các cuộc trò chuyện của bạn được trả lời trên điện thoại, trừ khi bạn chọn Private Cloud Compute, khi đó mỗi câu trả lời sẽ gửi cuộc trò chuyện, cùng các kết quả công cụ cần thiết, đến máy chủ của Apple; Apple cho biết họ không lưu giữ chúng.